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Dernière mise à jour : [13 MAI 2024 ]
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits à base de chanvre (CBD), proposés par la société Blunt Storm CBD, via son site internet http://www.bluntstormcbd.fr (ci-après « le Site »).
Les CGV s’appliquent à toutes les commandes passées via le Site, à l’exclusion de tout autre mode de commercialisation.
Les CGV sont mises à disposition du client sur le Site, où elles sont consultables à tout moment. En validant sa commande, le client reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve.
Blunt Storm CBD se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Si l’une des clauses des CGV est jugée nulle, les autres clauses restent pleinement valides.
Les produits proposés par Blunt Storm CBD sont conformes à la législation française et européenne en vigueur, notamment en matière de concentration en THC (<0,3 %).
Les descriptions produits sur le Site sont aussi prĂ©cises que possible. Les photos n’ont pas de valeur contractuelle.
Blunt Storm CBD ne pourra être tenue responsable d’un usage non conforme des produits vendus.
La création d’un compte personnel est nécessaire pour commander. Le client s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir leur confidentialité.
Blunt Storm CBD se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGV.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Blunt Storm CBD peut modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le Site. Blunt Storm CBD utilise une plateforme de paiement sécurisée.
En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée.
Le client doit ĂŞtre majeur (18 ans) pour passer commande.
La commande est considérée comme ferme dès validation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client.
Blunt Storm CBD se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de doute sur la bonne foi du client, de suspicion de fraude ou de non-conformité aux présentes CGV.
Les livraisons sont possibles en France et dans les pays de l’Union européenne (sous réserve).
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 h (jours ouvrés), hors cas de force majeure.
Le client est tenu de vérifier la conformité de la commande à la réception. Toute réclamation devra être transmise à Blunt Storm CBD sous 48h avec preuves à l’appui (photos notamment).
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent ĂŞtre retournĂ©s neufs, non ouverts, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont Ă la charge du client. Le remboursement sera effectuĂ© sous 14 jours après rĂ©ception et validation du retour.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Blunt Storm CBD décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée ou illégale de ses produits, ou en cas d’incompatibilité avec la législation locale du pays de livraison.
Le client est seul responsable de l’usage des produits commandés.
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Blunt Storm CBD s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La Politique de confidentialité est accessible à l’adresse suivante : http://www.bluntstormcbd.fr/politique-confidentialite (à créer si ce n’est pas encore fait).
En cas de litige, le client peut contacter Blunt Storm CBD à l’adresse : contact@bluntstormcbd.fr.
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client peut saisir un médiateur agréé via https://www.anm-conso.com.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes, conformément aux règles de droit commun.
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